Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter das Einsendeblatt erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (HealthHorizon UG (haftungsbeschränkt), Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, E-Mail: buero@nutripaws.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen zwanzig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen zwanzig Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wichtig: Bitte nutze für Rücksendungen nicht das Postangebot „Einschreiben Rückschein“. Falls wir ein Einschreiben manuell entgegennehmen oder in einer Postfiliale abholen müssen, erheben wir eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 10,00 €.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem du deine ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).

Das bedeutet für deine Bestellung: Sobald du die Haarprobe eingeschickt hast und die Analyse im Labor vollständig abgeschlossen wurde, erlischt dein Widerrufsrecht für die Analyseleistung. Wir weisen dich beim Checkout ausdrücklich auf diesen Umstand hin und bitten um deine Zustimmung zur vorzeitigen Ausführung.

Freiwillige Geld-zurück-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den Kaufpreis, sofern du dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Reports per E-Mail an uns wendest. Diese Garantie gilt auch dann, wenn das gesetzliche Widerrufsrecht bereits erloschen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)